• <li id="f04ld"><s id="f04ld"></s></li><menuitem id="f04ld"></menuitem><s id="f04ld"><u id="f04ld"></u></s>
    <dl id="f04ld"></dl>
  • <dl id="f04ld"><menu id="f04ld"><small id="f04ld"></small></menu></dl>
  • 銷售就是賣服務

    • 作者 [美] 哈利·貝克維斯
    • 譯者 吳歡歡
    • 出版社 后浪丨江西人民出版社
    • 出版時間 2019年4月
    • 定價 48.00元
    • 裝幀 平裝
    • 開本 32開
    • 頁數 272
    • ISBN 978-7-210-11162-7

    銷售就是賣服務立體封100.png

    普通銷售賣產品,精英銷售賣服務

    服務營銷大師25年經驗結晶,微軟、通用、惠普等世界500強企業通用培訓教材

    編輯推薦

    ◎三分產品,七分服務,優秀銷售必備的一套服務營銷思維!

    ◎微軟公司、通用汽車、服務大師、自動化數據處理公司(ADP)、默克制藥、惠普科技、State Farm保險公司等數十家全球500強企業通用的營銷教材。

    ◎世界著名服務營銷大師總結卓越公司服務營銷心法,暢銷20年

    ◎800-CEO-Read 網站評選CEO必讀的100部經管圖書之一。

    ◎11個銷售場景,100多個服務細節,每一個細節都是成交的契機。

    推薦語

    “我舍不得放下這本書,這是我在近幾年內讀過的*新鮮、*令人印象深刻的商業著作。”

    ——芭芭拉·溫特,《不上班如何謀生》(Making a Living Without a Job)作者

     

    哈利的建議讓我節省了大量的時間和金錢,在商業類圖書中,是我翻閱*多的一本。

    ——湯姆·庫珀 IC系統和權限管理公司總裁

     

    “提供商品……或服務,我得說……帶有鮮明的作者風格……貝克維斯讓我想起了大衛·奧格威、斯坦利·馬克斯那樣的傳奇營銷大師……這是一本能迅速吸引第一線服務營銷人員的書。”

    ——《書評》(BookPage)雜志

     

    “僅讀了短短五十八頁,我就寫了十頁的筆記,腦中涌出的點子多到一年內都實施不完。”

    ——大衛·麥克納利,《即使雄鷹也需要人推一把》(Even Eagles Need a Push)作者

    著者簡介

    哈利·貝克維斯(Harry Beckwith)美國備受敬重與推崇的營銷專家,全球著名管理培訓師, 其麾下的貝克維斯營銷顧問公司(Beckwith Partners)多年來為微軟公司(Microsoft)、通用汽車、服務大師(ServiceMaster)、自動化數據處理公司(ADP)、默克制藥(Merck)、惠普科技(HP)等數十家全球500強企業提供營銷理念,獲得全球企業的廣泛認可和交口稱贊

     

     

    內容簡介

    優秀銷售都懂得:三分產品,七分服務。用戶體驗決定產品成敗,只有超預期的服務才能贏得好口碑。

    世界著名服務營銷大師哈利·貝克維斯,通過25年的實戰經驗,總結數十家世界級企業的營銷之道,提出“無形產品”銷售的核心理念,并結合案例一一說明。無論是老牌互聯網企業微軟,還是制造業標桿通用汽車,都力邀貝克維斯開設服務營銷課。《銷售就是賣服務》就是這些世界級企業的核心教程,也是銷售精英的必讀書。因此,本書甫一問世,便同時登上《商業周刊》和《紐約時報》暢銷排行榜。

    在本書中,貝克維斯把服務營銷的整個過程劃分為11個場景,又進一步分出百余個小細節,深入淺出地歸納成一套實操手冊,幾乎涵蓋了所有可能遇到的問題。仔細研習本書,即可抓住一直被忽視的成交機會。

    簡  目

    前 言

    1 ???

    2 ?調查和研究:就算你*好的朋友也不會告訴你 

    3 ?市場營銷不是一個部門的事 

    4 ?市場規劃中的 18 個謬誤 

    5 ?錨定原理與美國運通案例:潛在顧客的思考方式 

    6 ?你說的越多,聽的人越少:定位與專注 

    7 ?丑貓、帆船鞋和定價過高的珠寶:定價 

    8 ?字母縮寫應該用在 T 恤衫上,而不是你的公司名上:命名與品牌推廣 

    9 ?如何省下 50 萬美元:營銷傳播與推銷 

    10 ?抓牢手上的東西:維護客戶 

    11 ?速效對策 

    總結

    出版后記 




    電話咨詢
    郵件咨詢
    陕西快乐十分中奖金额
  • <li id="f04ld"><s id="f04ld"></s></li><menuitem id="f04ld"></menuitem><s id="f04ld"><u id="f04ld"></u></s>
    <dl id="f04ld"></dl>
  • <dl id="f04ld"><menu id="f04ld"><small id="f04ld"></small></menu></dl>
  • <li id="f04ld"><s id="f04ld"></s></li><menuitem id="f04ld"></menuitem><s id="f04ld"><u id="f04ld"></u></s>
    <dl id="f04ld"></dl>
  • <dl id="f04ld"><menu id="f04ld"><small id="f04ld"></small></menu></dl>
  • 美国美女艺术照 现实二人麻将怎么打 好运来计划 龙虎相斗惊天地 t6国际装饰投诉电话 2019重庆时时采彩开奖时间 韩国美女劲舞比赛 全天澳门时时彩 网络21点游戏下载 创信可靠吗